以電腦為核心的訊息工作台
WhatsApp網頁版不是手機版的複製品,而是特別針對多工、鍵盤操作與大螢幕閱讀所設計的介面。以下功能讓你在桌面環境無縫銜接對話。
多工側欄與全文檢索
網頁版充分利用寬螢幕,左側列出對話、右側顯示完整訊息。支援快速搜尋,可依日期、傳送者過濾,找尋舊紀錄不必滑手機。
透過鍵盤上下鍵切換對話,輸入/ 可直接開始新訊息。
拖曳傳檔與貼上圖片
直接從桌面拖曳文件到輸入框,或複製截圖後Ctrl+V即傳送。省略「附加檔案」按鈕的額外點擊,特別適合回報Bug或快速交換文件。
深色模式與顯示密度
網頁版外觀遵循系統或手動設定深淺色,調整訊息密度至「舒適」或「緊湊」。長時間閱讀或低光源環境提升可讀性。
訊息反應與引用回覆
滑鼠移到訊息上可快速使用表情回應或回覆。引用訊息時會顯示原始內容,多人討論脈絡清楚。
從手機到電腦,三分鐘完成連結
不需要安裝任何軟體,僅需確認手機WhatsApp為最新版本。
1. 開啟官方網頁版
在電腦瀏覽器連至WhatsApp官方提供的網頁版位址。頁面顯示一組QR Code。
2. 手機掃碼確認
手機開啟WhatsApp → 選單(⋯) → 「已連結的裝置」→ 點「連結裝置」並掃描電腦上的QR Code。
3. 開始使用
掃描完成,電腦端即時顯示所有對話。手機可退出網頁版清單,但需保持連網。
設計給長時間打字的你
以下快捷鍵與行為讓每秒回覆更精準,尤其在客服、業務或合作溝通時。
熱門快捷鍵
「Ctrl+N」新對話、Ctrl+Shift+[ 或 ] 切換最近對話、Ctrl+E 搜尋訊息。Mac 對應 Command 鍵,減少滑鼠依賴。
回覆特定訊息
滑鼠懸停在訊息上,點選「回覆」圖示,可將原訊息一併附上,避免誤解。適用於群組討論或指出特定錯誤。
對訊息長按(手機)亦可快速回覆,但網頁版操作更直覺。
搜尋過濾器
輸入關鍵字後,可快速切換「寄件者」、「媒體」、「文件」等篩選。找尋合約檔案或特定圖片不需無限滾動。
回覆草稿與送出
網頁版會保存輸入中的草稿,若誤關分頁,重開後草稿仍在(部分情境)。按下Enter送出,Shift+Enter換行。
哪些工作場景最需要網頁版?
客服與支援團隊
客服人員一天需回覆數百則訊息。網頁版可合併使用內部知識庫視窗、工單系統,不必頻繁切換手機。搭配快捷鍵切換對話,平均回覆時間縮短。同時可拖曳截圖快速協助排解。
跨部門專案協作
當同時需要比對文件、瀏覽規格書並討論時,網頁版讓所有訊息與資料集中在同一個螢幕。特別適合產品經理、行銷人員。在群組中釘選重要訊息,或利用提及功能(@)召喚特定同事。
自由工作者與遠端接案
在家工作但希望洽談紀錄與手機同步。網頁版可避免一直查看手機造成分心,也易於複製文字或連結。且因訊息透過手機,即使人在電腦前也能即時收到通話通知(但網頁版本身無法通話)。
網頁版常見疑難排解與須知
彙整使用者最常提出的問題與邊界情境,幫助你流暢使用。
需要另外安裝擴充功能嗎?
不需要。網頁版是純瀏覽器介面,使用官方支援的Chrome、Edge、Firefox或Safari最新版本皆可。部分舊版瀏覽器可能無法顯示QR Code,建議更新瀏覽器。
網頁版能傳送即時位置嗎?
與手機版不同,網頁版目前不提供傳送「目前位置」功能,但你仍然可以傳送地址文字或連結。若需要共享位置,請暫時使用手機。
如果在網頁版封鎖某人,手機也會同步嗎?
會。封鎖、刪除對話或清除聊天都會同步至整個帳號。從網頁版封鎖後,該聯絡人將無法傳訊息給你,手機也會同步此設定。
使用網頁版時,手機可以關閉螢幕嗎?
可以,手機只需要保持連網,螢幕關閉沒問題。但請不要完全關機或開啟飛航模式。另外,若手機系統省電模式過度限制背景資料,可能導致網頁版離線。
如何讓網頁版的登入狀態更安全?
建議在私人電腦使用,並啟用瀏覽器的「同步」時不保存密碼。若要更安全,每次使用後點選左上角選單「登出」。定期在手機「已連結的裝置」中移除不認識的裝置。
網頁版最多可以同時連結幾個裝置?
目前WhatsApp允許一個帳號連結最多4個其他裝置(包含平板、電腦)。但實際數量可能隨版本改變,請以手機App內的「已連結的裝置」顯示為主。
群組視像通話能從網頁版發起嗎?
目前網頁版主要用於訊息收發及檔案傳輸。通話功能(語音、視像)在網頁版上尚未全面開放,僅部分地區或瀏覽器提供一對一通話。若需通話請改用手機。
網頁版上的訊息會佔用手機儲存空間嗎?
不會。網頁版只是存取伺服器上的同步資料,所有訊息紀錄都保存在手機及WhatsApp伺服器(備份)。網頁版並不會額外增加手機的儲存負擔。
如何取消所有已連結的裝置?
在手機WhatsApp中:設定 → 已連結的裝置 → 點選「登出所有裝置」。這會立即中斷所有電腦、平板的網頁版連線,並清除那些裝置上的對話快取。
網頁版支援emoji或貼圖嗎?
支援標準emoji與用戶下載的貼圖包。但部分動態貼圖或限定貼圖可能無法播放,僅顯示靜態影像。
為什麼網頁版偶爾延遲或訊息不同步?
可能原因:手機網路不穩、電腦與手機時區差異、瀏覽器背景分頁節流。可重新整理網頁,並檢查手機是否正常收到訊息。長時間閒置後網頁版會自動斷線以節省資源。
可以從網頁版建立廣播列表嗎?
網頁版目前可以傳送訊息至既有廣播列表,但無法直接在網頁版建立新的廣播列表。請先透過手機建立並選好收件人,網頁版即可使用。